Política de reembolso

Política de Devoluciones — VAUX

En VAUX, tu satisfacción es nuestra prioridad. Evaluamos cada caso de forma personalizada para ofrecerte la mejor solución.

Plazo: 30 días desde la recepción del pedido.

Productos bajo $50: Reembolso completo inmediato — no necesitas devolver el artículo.

Productos sobre $50: Contáctanos a enyel.medrano@icloud.com con tu número de pedido y fotos del producto. Evaluamos cada caso y te damos una solución en 48 horas.

Condiciones generales:

• El artículo debe estar en su estado original
• No aplica para daños causados por mal uso
• Artículos dañados en tránsito: reembolso completo con foto como evidencia

Reembolsos: Se procesan en 5-7 días hábiles al método de pago original.